Hvert år kontakter hundredvis af familier os kort efter, de har mistet en af deres forældre eller bedsteforældre. De er kede af det, de vil gerne hjælpe, og de vil bare gerne i gang. Det forstår jeg godt.
Men der er én ting, jeg ser igen og igen, som faktisk gør det sværere for dem, og dyrere.
Stop. Rør ikke ved noget endnu.
Det første og vigtigste råd jeg kan give dig er: lad vær med at gøre noget. Lad vær med at begynde at sortere, lad især vær med at putte ting i sække.
Grunden er enkel: Hvis boet siden hen skal ryddes professionelt, skal vi omsortere alt det, du allerede har sorteret. Det trækker processen i langdrag – og ja, det koster ekstra.
Mange tror de hjælper ved at begynde at rydde op med det samme. Men det er faktisk det modsatte der sker. Lad tingene ligge, til boet er klar til at blive behandlet ordentligt.
Hvornår kan vi egentlig hjælpe?
Det spørgsmål får vi tit. Svaret er: tidligst 3-4 uger efter dødsfaldet.
Det skyldes, at boet skal behandles i skifteretten, inden der overhovedet kan gøres noget. Der afholdes et bomøde, og hvis afdøde havde gæld, skal kreditorerne have mulighed for at melde sig. Alt det tager tid, og det er lovpligtigt.
Så selvom vi gerne vil hjælpe fra dag ét, er hænderne bundet, indtil de juridiske ting er på plads.
Hvad gør du så i mellemtiden?
Hold boet urørt. Det er det bedste du kan gøre, både for processen og for dig selv. Du har nok at tænke på.
Når boet er klar, tilpasser vi os din situation. Nogle familier har brug for at vi tager os af alt: sortering, oprydning, afmelding af tv-pakker, abonnementer – alt. Vi har kunder, der bor i udlandet, og der sørger vi for hele processen og sender de ejendele, familien ønsker at beholde, afsted til dem.
Andre har kun brug for hjælp til rengøringen, eller at få ryddet ét rum. Det kan vi også.
Vi er her for at hjælpe mennesker i en svær situation. Ikke for at gøre det mere kompliceret end nødvendigt.
Kort sagt
Har du mistet en af dine nærmeste, og sidder du med et hjem der skal tømmes?
Vent med at rydde op. Kontakt os, når boet er behandlet i skifteretten – så klarer vi resten, i det tempo der passer dig.

